售後服務的重要

前幾天跟格子舖的老闆娘吃飯，

小編跟老闆娘說，過幾天牙齒有問題，要去開刀，

如果需要客戶服務，請直接去電華群客服，

直接讓客服小姐幫您服務就好了。

老闆娘說，當初會用華群的陶朱公，

沒有選擇其他家，就是這個原因，

怕一人軟體公司，都不能生病有個什麼閃失，

那不就找不到人服務了嗎？

那這麼多營業資料，怎麼辦？

小編心裡很安慰，這不就是華群的強項嗎？

只要是上班時間，都能有客服人員為客戶服務，

而且有好幾位客服小姐，同時為客戶連線排除問題、線上教學、電話諮詢。

 

小編聽過太多其他家軟體的客戶講，

客服只能用Mail處理、電話沒人接、客服永遠佔線，這些還算小CASE的，

還有找不到人服務的、打去說軟體要保固內，才可以問問題。

小編想說一件事，有”售後服務”比買到便宜價格或強大功能重要太多了，

 

客戶一定花了大量時間、人力將銷售記錄、商品資料、承租商(廠商)名冊、員工資料等，

這些資料是公司營運的核心，絕對不能遺失。

但是儲存資料跟去銀行存錢一樣，小編相信您存進去的錢(資料)，

皆希望能提領出來，所以不可不慎呀。

 

售後服務

陶朱公租格專用軟體，擁有貼心的保固，專業的客服服務，

線上專人與您操作解說，讓您放心的使用。